Laat het ons weten als je klachten hebt.

Klachten? Gaan we samen oplossen!

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Wij raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door ons een bericht te sturen of te bellen via onze contactpagina. Komen we samen toch niet tot een oplossing dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil/. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is genomen dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
arrow_drop_up arrow_drop_down