faq

Heb je een vraag?

Kijk of je vraag hier beantwoord wordt

of neem contact met ons op

Vragen over de Texel Cruiser

Heeft u een rijbewijs nodig?

Voor het rijden op een Texel Cruiser dient u in het bezit te zijn van een geldig brommercertificaat of rijbewijs B. Daarnaast dient de berijder minimaal 16 jaar te zijn.

Hoeveel personen mogen er op een Texel Cruiser?

Een Texel Cruiser heeft de mogelijkheid om een kind tot 12 jaar achterop mee te nemen

Waar moet ik rijden?

Een Texel Cruiser gaat niet harder van 25 km/uur. O.a. hierdoor valt hij volgens de wet onder de categorie bijzondere bromfietsen. Met de Texel Cruiser mag u dus op het fietspad en op de weg. Waar een fietspad is, blijft u op het fietspad.

Kan de Texel Cruiser omslaan?

Elk voertuig kan in principe omvallen of omslaan. Door het zeer lage zwaartepunt en de grote bandbreedte is de Texel Cruiser een stabiel voertuig. Iedereen die omslaat en daardoor schade aan het voertuig toebrengt is hiervoor zelf verantwoordelijk en moet deze schade zelf vergoeden.

Wat is de maximum snelheid van een Texel Cruiser?

Een Texel Cruiser gaat niet harder van 25 km/uur. O.a. hierdoor valt hij volgens de wet onder de categorie bijzondere bromfietsen. Met de Texel Cruiser mag u dus op het fietspad en op de weg. Waar een fietspad is, blijft u op het fietspad.

Heeft de Texel Cruiser opbergruimte?

De Texel Cruiser heeft geen opbergruimte. U kunt ervoor kiezen om een rugzak om te doen met daarin de benodigde spullen. Bagage kan ook gratis en veilig in bewaring worden gegeven bij het vertrekpunt.

Moet ik een helm op wanneer ik op een Texel Cruiser rijd?

In Nederland geldt voor berijders van snorfietsen (waar de Texel Cruiser onder valt) geen helmplicht.

Welke verkeersregels gelden er voor Texel Cruiser?

Voor Texel Cruiser gelden de verkeersregels die ook voor fietsers gelden. Zo dient men van het fietspad gebruik maken als dat er is; en mag men niet op de stoep rijden. Ook bellen en naast elkaar rijden is verboden.

Hoever kan ik met een volle accu rijden?

De Texel Cruiser wordt altijd meegegeven met een volle accu. Een volle accu is voldoende om circa 60 km te rijden. Wanneer u terugkeert, wordt de accu weer opnieuw opgeladen.

Bent u verzekerd?

De Texel Cruiser is tijdens de tocht WA-verzekerd + ongevallen inzittenden verzekerd. In geval van schade aan de Texel Cruiser komen de voortvloeiende kosten voor uw eigen rekening en vallen dus onder uw eigen risico. Eventuele schade dient direct na afloop te worden vergoed en kan worden verrekend met de uitstaande borg.

Is het mogelijk vooraf of na afloop te lunchen/dineren?

Ja, dit is mogelijk. Kijk voor meer informatie onder op onze website www.dagje-texel.nl.

Is het mogelijk een Texel Cruiser vanaf een andere locatie te laten rijden?

Dit is mogelijk, overleg met onze medewerkers

Is er een kledingadvies voor het rijden van een Texel Cruiser?

– Geen nette kleding/schoenen i.v.m. mogelijk opspattende modder/stof!
– Fleece vest/jas
– Handschoenen en sjaal voor het najaar
– Regenkleding voor regenachtige dagen
– Zonnebril (vliegjes in de ogen)
Tip: kledingadvies doorgeven aan alle deelnemers!

         

Vragen over energie

Waar komt de energie van de TexelCruisers vandaan?

Wij nemen energie af van TexelEnergie, een cooperatie die 100 % groene stroom levert

Kan ik de accu onderweg opladen?

Dat is niet de bedoeling, alleen op onze verhuurlocatie is dat mogelijk. Wij hebben diverse soorten accu's met verschillende laders.

Kan ik een extra accu meenemen?

De accu is groot en weegt ook nog eens zwaar. Dus dat is niet aan te raden en ook geen optie

     

                   

Vragen over annuleren

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

Annuleren doen we volgens onze algemene voorwaarden, en bij annulering is dat:
a. > 22 dagen voor aanvang 15 % overeengekomen prijs met minimum van € 35,00
b. > 21 dagen of tussen 21 dagen en 14 dagen voor aanvang 50 % van de overeengekomen prijs
c. 2e dag voor dag van aanvang tot de dag waarop het aanvangt 75 %
d. Op de dag zelf het volledig bedrag

Hoe zit het met annuleren als de weersverwachting slecht is?

In principe veranderd de weersverwachting bijna realtime, op Texel hebben we bovendien het voordeel van de altijd aanwezige wind waardoor regen vaak snel weg waait.
Overleg met ons over de annuleringsmogelijkheden

Wat is een 'slecht weer' voucher, en wanneer krijg je die?

Bij slecht weer of een bijzonder slechte weersvoorspelling krijg je van ons een voucher om nog eens terug te komen binnen 6 maanden (kosteloos!). Echter wij bekijken dit van dag op dag aangezien het weer vaak beter is op Texel dan de weersvoorspelling

                  

         

Vragen over Texel

Kan je op Texel vrij parkeren?

Neen, op een heleboel plaatsen moet je betaald parkeren of gebruik maken van het zogenaamde TexelVignet

Is de locatie van de TexelCruiser e-choppers ver van de Veerhaven?

Vanaf de Veerhaven is het 8 kilometer naar de haven van Oudeschild waarachter de TexelCruiser e-choppers staan

            

Vragen over kinderen

Mogen kinderen achterop de e-choppers?

Kinderen tot 12 jaar kunnen achterop de e-choppers

Zit er een kinderzitje achterop de e-chopper?

Een specifiek kinderzitje zit er niet op de e-chopper, echter wel een ruggesteun én steps voor de voeten

Waarom is de maximumleeftijd 12 jaar?

De e-choppers hebben een maximum totaal gewicht, maar ook de actieradius gaat achteruit bij meerdere personen op 1 voertuig

Mogen kinderen voorop op het zadel van de e-chopper?

Helaas is dat niet toegestaan, kinderen mogen uitsluitend achterop de e-chopper.

Hoeveel personen mogen er op 1 e-chopper?

Onze e-choppers mogen altijd op kenteken 2 personen vervoeren. Let goed op, sommige collegae verhuren 1-zitters waarop je absoluut niet met 2 personen mag (onverzekerd)

 

Vragen over de E-fatbike

Mag iedereen op een E-fatbike rijden?

In principe mag iedereen op een E-fatbike rijden. Deze stoere fietsen zijn alleen wel erg snel en groot. Voor personen onder de 1,50 meter is het niet mogelijk om op deze fietsen te rijden ivm framehoogte.

Heb je een rijbewijs nodig om op een E-fatbike te rijden?

Je hebt geen rijbewijs nodig om op een E-fatbike te rijden. Deze fatbikes zijn voorzien van een elektrische aandrijving. Op topsnelheid rijdt je ongeveer 25 kilometer per uur. Ervaring met fietsen is dus wel een vereiste.

Hoe hard kun je op een E-fatbike?

De E-fatbike houdt keurig onze andere voertuigen bij, op volle snelheid haal je circa 25-30 km

Wat is de actieradius?

Wij gaan uit van een actieradius van circa 80 kilometer. Echter het is geheel afhankelijk van gewicht, het weer en de gebruikersintensiviteit

 

                   

Vragen over de techniek

Wat moet ik doen als ik onderweg ineens stilsta? De E-chopper doet het ineens niet meer.

Als de E-chopper (de accu) ineens niks meer doet, kan het zijn dat het accu stekkertje los is getrild tijdens rijden: Dan even de accu loskoppelen en een minuutje wachten en opnieuw weer aansluiten. De E-chopper kan misschien nu weer rijden.

Als de accu toch leeg is, probeer dan het volgende:
Je zet het contact van de E-chopper uit en je trekt de kabelaansluiting van de accu onder het zadel even los. Je sluit de accu na enkele seconden weer aan. Je gaat HEEL voorzichtig een klein beetje aan het gas draaien; let op: NIET vol uit opendraaien! En dan pas kan je nog langzaamaan terugrijden.

Mocht dit niet baten en je dus stil komt te staan, dan zal je de verhuur locatie moeten bellen om je op te halen.

N.B. Mocht de huurder teveel km hebben gereden, en met een lege accu komen te zitten waardoor deze opgehaald zou moeten worden door de verhuurlocatie, dan wordt een bedrag van €100,- in rekening gebracht door de verhuurlocatie.

Maar mocht de huurder een accu, die niet volledig is opgeladen, hebben meegekregen dan is de huurder niet verantwoordelijk en brengt de verhuurlocatie eventueel een volle accu (indien voorradig)

Check dus altijd of je een volle accu meekrijgt!

Als de banden niet vol zijn, kan ik dan de banden op pompen onderweg?

Bij een benzinestation kan je de banden oppompen tot 2,5 Bar met een autobanden luchtpomp. Natuurlijk houden wij op de verhuurlocatie de spanning in de gaten.

                               

arrow_drop_up arrow_drop_down